Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido levará até 1 (um) dia útil, dependendo do horário e do dia da compra. Sua joia passará por uma rigorosa inspeção de qualidade, será devidamente embalada e preparada para envio.
Prazos de Postagem e tipos:
O que é a modalidade Full?
Se você está em São Paulo (capital), oferecemos a opção de entrega no mesmo dia para pedidos realizados até as 13h00, de segunda a sexta-feira. As entregas ocorrem entre 14h00 e 21h00.
Rastreamento:
Após a postagem, você receberá um código de rastreio por e-mail. Com esse código, poderá acompanhar o status do seu pedido e se organizar para recebê-lo.
Tentativas de Entrega Correios e FULL:
Os Correios realizam até 2 (duas) tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido será devolvido à nossa loja.
Para entregas FULL a empresa realiza 2 tentativas de entrega. Caso não tenha ninguém para receber a equipe retorna no dia seguinte no pedido da manhã.
Para um novo envio, o cliente será responsável pelo pagamento do frete adicional.
Envios Mini Envios Correios com Frete Grátis:
Esta modalidade de envio oferece rastreamento parcial. O cliente receberá um código de rastreio por e-mail, mas as atualizações de status não são tão frequentes quanto nos serviços PAC ou SEDEX.
Entrega em Áreas de Difícil Acesso:
Em algumas regiões, como áreas rurais, locais de difícil acesso ou áreas de risco, os Correios não efetuam entrega domiciliar. Nesses casos, a encomenda será enviada para a unidade mais próxima, onde poderá ser retirada.
